notre fonctionnement
Un fonctionnement transparent, centré sur le clientune organisation à votre écoute
Nous sommes engagés à satisfaire pleinement nos clients en leur offrant des produits de haute qualité capables de répondre parfaitement à leurs besoins.
Pour se faire, nous avons mis en place une structure organisationnelle solide où nos collaborateurs travaillent en étroite collaboration au sein de différents services. Cette configuration optimale permet à chaque département d’apporter sa propre valeur ajoutée et de collaborer ensemble afin de garantir la qualité de nos pieuvres ainsi que de respecter les exigences du cahier des charges du chantier.
un fonctionnement transparent
Notre fonctionnement est totalement transparent. Nous sommes convaincus de l’importance d’une communication ouverte et transparente avec nos partenaires. Cela représente pour nous un pilier fondamental de la confiance que nous établissons avec les parties prenantes de notre entreprise.
Vous trouverez ci-dessous notre processus interne, allant de la demande de chiffrage à la livraison de la commande.
chiffrage
Après réception de votre demande, nos chiffreurs vous fournissent rapidement une offre de prix détaillée en fonction de vos plans et indications.
planification
Dès la réception de votre commande, notre service planification prend contact avec vous pour déterminer le futur calendrier des livraisons. Grâce à son planning prévisionnel, il suivra vos expéditions du début jusqu’à la fin de votre chantier pour assurer une coordination efficace en interne et les respect des délais annoncés.
étude
Notre bureau d’études va réaliser, en collaboration avec vous, un point technique complet qui fera office de cahier des charges. Grâce à ce document et aux plans reçus, vos pieuvres pourront être dessinées sur-mesure.
fabrication
Nous possédons notre propre atelier sur place, dans les Vosges. Une fois dessinées, les pieuvres y sont fabriquées à l’aide de machines spécialement conçues pour ce type de production.
expédition
Vos pieuvres sont fabriquées et prêtes à être expédiées ! Nous organisons leur livraison sur chantier ou en atelier, selon vos souhaits. Nous travaillons avec des transporteurs fiables et expérimentés qui garantissent une livraison rapide et en toute sécurité.
